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Ótimo local de trabalho e de pessoas honestas.

Eu não tenho muita experiência pois é a primeira vez que moro em condomínio....mas sei la, acho meio fraquinho. Várias coisas por fazer e arrumar, meios de contato (telefone, e-mail e etc...) não funcionam. Por exemplo, estou tentando ligar para negociar um débito e não consigo há um tempo. E vendo as reclamações abaixo realmente parece fazer sentido essa minha percepção.

Recebi um comunicado sobre um atraso do pagamento do condomínio, que havia sido pago corretamente. Até aí, tudo bem, erros acontecem. Mas, ao contrário de qualquer outra prestadora de serviços financeiros que já cometeu esse erro comigo, que envia a cobrança com um aviso do tipo "Caso já tenha efetuado o pagamento, desconsidere esse aviso", recebi um comunicado bastante ameaçador dizendo que, caso o pagamento já tenha sido feito, para eu me virar e enviar o comprovante afim de evitar que meu nome seja sujo. Jogam toda a responsabilidade pelo erro deles nas costas do cliente, por preguiça de fazer uma checagem melhor antes de enviar para juízo. E pior, em lugar algum da ameaça que recebi, existe um endereço de email ou instruções de como proceder para enviar o tal comprovante. Literalmente "se vira e descobre!"

Infelizmente erram muito... ao ponto de tirar qualquer um do sério. Parecem desorganizados, cometem os mesmos erros diversas vezes. Tentam ser polidos na resposta ao cliente mas na prática NÃO resolvem o problema... Por fim, não recomendo.