IMOBILIáRIA ADMINISTRADORA MARTINS   0   0

desrespeito completo com os inquilinos.

MUITO BOA E CONFIÁVEL , SÃO MEUS PRESTADORES DE SERVIÇO HÁ MAIS DE 15 ANOS

Bom atendimento

Atendimento assombroso ! Fui até a imobiliária com a expectativa lá em cima ! Logo cheguei depois de ter visto no site, um imóvel para alugar chegando lá fui orientado a levar uma ficha cadastral pra preenchimentos até aí sem novidades. Após alguns dias sem retorno ou nenhum tipo de preocupação dos colaboradores, acabei eu mesmo ligando afinal o interesse é meu não é. Começando com várias informações desencontradas tipo: á atendente foi almoçar, atendente está na linha com outro cliente, até aí tudo bem acabei deixando o meu telefone para ser comunicado após toda essa seção. Como imaginava não recebi nenhuma ligação resolvi ligar de novo fui informando que a atendente ( Edna ) a mesma que estava me atendendo estava na linha com outra pessoa, falei meu problema pra a outra atendente que sem nenhuma habilidade para atendente a um cliente simplesmente me falou não sou que cuido da parte da locação ? Ali já tive certeza que a melhor coisa a ser feita seria ir até recolher toda a minha documentação afinal se no começo de uma negociação as coisas já estão assim não é mesmos imagina depois rs ! Pra finalizar chegando lá a mesma pessoa que me atendeu ( Edna ) foi questionada porque da demoro já que eu queria somente ser informando do que estava acontecendo com a minha ficha, e ela ( Edna respondeu ) fico sozinha, não me passaram o recado ! Enfim um tremendo descaso com os clientes ! Seja feito justiça ao corretor que não lembro o nome mais foi muito gentil, atencioso e passou até várias informações sobre a casa e a própria rua aonde o imóvel ficava localizado, infelizmente o que ele fez de bom os outros colaboradores conseguiram estragar tudo. Não voltaria nunca mais lá !!!

Liguei pedindo o telefone da portaria, me deram um nº errado e ao retornar, disseram que era para eu ir tentando com o número que eu quiser.... Sem habilidade para lidar com clientes ou futuros clientes!!!